Политика конфиденциальности
Компания «Велохаус», руководствуется настоящей Политикой конфиденциальности при обработке и защите персональных данных пользователей сайта velohouse.by (далее — «Сайт»).
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика регулирует обработку и защиту персональных данных, предоставляемых пользователями при использовании функционала Сайта (регистрация, оформление заказа, отправка форм).
1.2. Персональные данные обрабатываются в соответствии с законодательством Республики Беларусь о защите персональных данных.
1.3. Факт использования Сайта подразумевает согласие пользователя с данной Политикой.
2. Цели обработки персональных данных
2.1. Персональные данные используются для следующих целей:
-
Регистрация и авторизация на Сайте;
-
Оформление заказов и выполнение обязательств перед пользователями;
-
Обратная связь с пользователями (ответы на запросы, уведомления);
-
Проведение маркетинговых кампаний, включая контекстную рекламу и ретаргетинг;
-
Анализ пользовательской активности для улучшения Сервиса и удобства работы Сайта.
3. Обрабатываемые данные
3.1. Компания обрабатывает следующие данные:
-
ФИО;
-
Контактные данные (номер телефона, email);
-
Адрес доставки;
-
IP-адрес и данные cookie;
-
Информация о посещениях Сайта (история активности, действия, время посещения).
4. Использование сторонних аналитических инструментов
4.1. Компания использует Яндекс.Метрику и Google Analytics для анализа посещаемости Сайта. Сбор данных осуществляется в целях:
-
Оптимизации структуры и контента Сайта;
-
Увеличения эффективности маркетинговых кампаний. 4.2. Обработка данных через указанные сервисы осуществляется в соответствии с политиками конфиденциальности их владельцев (Google и Яндекс).
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Компания может передавать персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:
-
Для выполнения заказа (например, курьерским службам);
-
По законному требованию государственных органов;
-
В рамках использования сервисов аналитики и ретаргетинга.
6. Защита персональных данных
6.1. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от утраты, неправомерного доступа, изменения и распространения.
6.2. Срок хранения данных — до момента достижения целей обработки или отзыва согласия пользователем.
7. Права пользователя
7.1. Пользователь имеет право:
-
Отозвать согласие на обработку данных;
-
Запросить информацию о своих данных, хранящихся у Компании;
-
Требовать исправления или удаления данных.
Контактная информация
Для связи по вопросам обработки персональных данных: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript., +375 (29) 352 79 00 +375 (29) 758 82 55.
Согласие на обработку персональных данных
Нажимая кнопки отправки данных, настоящим вы подтверждаете свое согласие на обработку ваших персональных данных (ФИО, контактные данные, IP-адрес и иные предоставляемые вами данные) компанией «Велохаус» в целях:
-
Регистрации на Сайте и выполнения заказов;
-
Обратной связи и предоставления уведомлений;
-
Проведения маркетинговых кампаний, включая контекстную рекламу и ретаргетинг;
-
Анализа пользовательской активности на Сайте.
Обработка данных может включать сбор, запись, хранение, использование, передачу третьим лицам (например, курьерским службам) и иные действия, необходимые для выполнения целей обработки.
Настоящее согласие действует до момента его отзыва, который может быть осуществлен путем направления письменного уведомления на Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..